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返品について

不良品
お客様の都合によります返品は、商品の性質上、誠に申し訳ございませんがご容赦ください。
商品の発送には万全を期しておりますが、破損や不良などがございましたら、お手数でございますが、フリーダイヤルでご連絡いただきました後、着払いにてご返送くださいませ。お取替えさせていただきます。


送付先:〒802-0031 北九州市小倉北区赤坂海岸3-2
フリーダイヤル:0120-47-0961

 

営業日について

2025年5月
日 月 火 水 木 金 土
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2025年6月
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29 30
受付時間(オンラインショップ)
月曜日〜土曜日 9:00〜17:00
※日曜祝日は休業日といたします。出荷作業やお問い合わせのご返信等は翌営業日からとさせていただきます。

配送・送料について

ヤマト運輸

ヤマト運輸でお届けいたします。

1配送先につき、5,400円(税込)以上お買い上げで、送料無料です。(オンラインショップのみ)
5,400円(税込)未満の場合は下記の送料が発生します。送料はお届け先の住所によって異なります。

【重要なお知らせ】
宅急便 転居転送サービス終了にともなうお知らせ(2023年12月21日)

【送料一覧】
北海道1,980円
青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島1,540円
茨城、千葉、栃木、東京、群馬、神奈川、埼玉、山梨1,155円
新潟、長野1,210円
静岡、愛知、岐阜、三重990円
富山、石川、福井990円
滋賀、奈良、京都、兵庫、大阪、和歌山770円
徳島、香川、愛媛、高知880円
鳥取、広島、島根、山口、岡山770円
福岡495円
佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島550円
沖縄(沖縄本島) 1320円

福岡県のお客様へ 県内全域一律495円でお届けします。 

支払い方法について

代金引換
商品と引換に、お届けする配送ドライバーに代金をお支払いいただく方法です。
商品と引換ですので、初めてのかたも安心してご利用いただけます。

代金引換 支払総額

商品総額+送料(※1)+代引き手数料330円


※1 送料はお届け先の住所によって異なります。 
銀行振込(みずほ銀行)
当店の銀行口座に、代金をお振り込みいただく方法です。
入金確認後、商品を発送いたします。また振込の際の手数料はお客さまご負担でお願いいたします。

銀行振込 支払総額

商品総額+送料(※1)+振込(替)手数料(※2)


※1 送料はお届け先の住所によって異なります。
※2 振込(替)手数料は、お客さまが利用する銀行によって異なります。

●銀行振込先
みずほ銀行 北九州支店  当座 17626   株式会社 湖月堂

※銀行振込は、確認に3日程掛かる場合があります。 
銀行振込(福岡銀行)
当店の銀行口座に、代金をお振り込みいただく方法です。
入金確認後、商品を発送いたします。また振込の際の手数料はお客さまご負担でお願いいたします。

銀行振込 支払総額

商品総額+送料(※1)+振込(替)手数料(※2)


※1 送料はお届け先の住所によって異なります。
※2 振込(替)手数料は、お客さまが利用する銀行によって異なります。

●銀行振込先
福岡銀行  北九州営業部 当座 011552   株式会社 湖月堂

※銀行振込は、確認に3日程掛かる場合があります。 
郵便振替
当店の郵便口座に、代金をお振り込みいただく方法です。
入金確認後、商品を発送いたします。また振替の際の手数料はお客さまご負担でお願いいたします。

銀行振込 支払総額

商品総額+送料(※1)+振込(替)手数料(※2)


※1 送料はお届け先の住所によって異なります。
※2 振替手数料は、お客さまが利用する銀行によって異なります。

●郵便振替先
口座 01730-6-7887   株式会社 湖月堂
※郵便振込は、確認に5日程掛かる場合があります。
 
クレジットカード決済

取扱いカードは以下の通りです。お取り扱いは一括払いのみとなっております。
カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。


クレジットカード決済 支払総額

商品総額+送料(※1)


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